30-й Иркутской Дивизии, 25
 
Влада, Иркутск
31.12.2017
Огромное спасибо за букет!!! 🌹🌹🌹
Цветы наисвежайшие 🍀
Ярослав , Иркутск
26.12.2017
Ребята молодцы! Спасибо. От заказа до получения ровно час, так держать👍🏻
Аркадий
21.12.2017
Ранее неоднократно заказывал букеты и композиции в " Флорилена" всегда был очень доволен . До вчерашнего дня . 20 декабря заказал розы, белые в голубой коробочке 60 см, крупный бутон . С доставкой конечно же всё отлично . Но цветы разочаровали . Стебель цветков у бутона всего 3 мм , может они и были 60 см., перед тем как их обрезали , но в коробочке естественно они см. по  30 ,под высоту самой коробочки . Бутоны , а точнее бутончики маленькие , по опыту приобретения цветов схожи цветы с 40 см . розами . Кульминацией было обнаружение зеленого ( хлорофильного) отпечатка пальца с маленьким кусочком белого присохшего лепестка , на коробочке нежно-голубого цвета .  Жаль . В этот раз не получилось Вам подарить нам хорошее настроение .
Здравствуйте, Аркадий!
Большое спасибо за Ваш отзыв.
По сути претензии можем сказать следующее.
Сразу про высоту коробки: композиция в целом имеет высоту 35-40 см, и розы подрезаются под этот размер. Это обусловлено высотой самой коробки.
Почему берется роза 60 см: размер бутона позволяет достичь заполнения объема коробки. Из невысокой розы с мелким бутоном такого не достичь.

На этой неделе поставщик нас немного подвел и вместо заказанной белой розы сорт "Мондиал" (с которой мы работаем много лет) поставил нам белую розу сорт "Венделла". Почему мы предпочитаем "Мондиал": более крупный бутон по состоянию "из коробки" + дальнейшее открытие, толстый стебель и хорошая стойкость. Отличия "Венделлы": другая форма бутона - по состоянию "из коробки" раскрытия нет, максимальное раскрытие в течение суток в тепле (по итогу не хуже чем у "Мондиала"), и стебель тоньше чем у "Мондиала". Вот именно из "Венделлы" и был сделан букет в Ваш заказ.
Если есть возможность - уточните у получателя цветов, в каком состоянии сегодня или завтра находятся бутоны. А если сделаете фото - будет вообще замечательно.
Букет в коробке должен иметь достойный вид, после полного раскрытия.

Что касается отпечатка - приносим свои извинения за неаккуратность флориста. Отчасти это было обусловлено спешной сборкой букета, так как была просьба заказчика доставить как можно быстрее. Отсюда и мелкие огрехи и букет не успел постоять в тепле и достигнуть максимальной кондиции в момент вручения.
Ждем обратной связи по состоянию букета.
Спасибо.
Вера
18.12.2017
Спасибо огромное Лене за личное участие, Виктории и Анастасии за прекрасную композицию цветов, курьеру за четкую доставку. Все выполнено с добротой и на высшем уровне. Вы доставили огромную радость и получателю и мне- заказчику. Браво.
Екатерина, Комсомольск на амуре
17.12.2017
Спасибо Вам огромное !!! Доставка произведена вовремя ! Цветы шикарные , мама очень была удивлена , что в наше время с другого города можно так поздравить !!! Спасибо ещё раз Вам!!! Вам хочу пожелать дальнейшего процветания и всех благ!!! Комсомольск на амуре

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 70 След. Все
 
Яндекс.Метрика